Procés Participatiu per definir la Xarxa ParticipaLab (XPL)

#XarxaParticipaLab Ajuda’ns a definir els serveis de participació ciutadana que es poden incorporar als equipaments

Fase 5 de 5

Retorn 01/03/2022 - 30/06/2022

Fases del procés

Torna al llistat

Eines digitals de suport als processos participatius

PRESENCIAL - Sessió territorial a Barcelona. Jornada de tancament del procés participatiu de la Xarxa ParticipaLab

09/12/2021 13:26

Es destaca que actualment, i de manera accelerada a partir de la pandèmia, molts processos participatius, però també tràmits i relacions entre la ciutadania i l’administració es realitzen de manera telemàtica. Però la realitat és que molta ciutadania queda al marge d’aquests processos de digitalització, per això es valora fonamental la coordinació entre els diferents serveis públics perquè ningú es quedi al marge. Hi ha serveis que molts dels tràmits es realitzen exclusivament o molt majoritàriament de manera on line, i moltes persones no ho saben gestionar. Es posa com exemple treure el Certificat Covid, i es demana que per exemple en aquest cas des dels caps es podria orientar o derivar als Punt TIC per ajudar a realitzar aquest tràmit. Tot i això, també s’assenyala que degut a la pandèmia hi ha la sensació de que els Espais TIC i els Punts OMNIA han fet un pas enrere en el sentit que degut a la situació d’emergència s’han dedicat a l’acompanyament per la tramitació de gestions molt bàsiques per la ciutadania, i han perdut tot l’esforç i vocació de dimensió comunitària que venien promovent els darrers anys abans de la pandèmia.

Propostes:

· Promoure la coordinació entre els diferents serveis públics perquè tota la ciutadania estigui ben atesa i pugui ser acompanyada en la tramitació de gestions en línia per algun servei de suport TIC, de manera que ningú quedi al marge degut al procés de digitalització de la relació entre la ciutadania i l’administració

Trobades relacionades:

PRESENCIAL - Sessió territorial a Barcelona. Jornada de tancament del procés participatiu de la Xarxa ParticipaLab

30 Novembre 2021

10:00 - 13:00

Des de la Generalitat de Catalunya estem impulsant la Xarxa ParticipaLab, un projecte que té com a objectiu aprofitar equipaments de proximitat, com ara biblioteques, centres TIC o casals i centres cívics, per potenciar la participació ciutadana. El 30 de novembre se celebra la darrera sessió de debat al Canòdrom de Barcelona. La sessió anirà precedida d’una taula de debat on coneixerem experiències d’innovació social i ciutadana que s’estan desenvolupant. Per a més informació podeu visitar la pàgina informativa del procés participatiu, així com consultar els informes de les altres sessions. Programa de la jornada:10h - 10.15h Benvinguda institucional, agraïment i marc de treball de la jornada. 10.15 - 10.45h Taula d’experiències de Labs ciutadans • Experiència d’innovació social en equipaments. Laia Sanchez, Citilab Cornellà Les biblioteques de l’Ajuntament de Cornellà: d’equipaments tradicionals a ecosistemes d’innovació on tècnics i ciutadania experimenten un procés de cocreació col·laborativa. • Experiències d’innovació democràtica en equipaments. Arnau Monterde, director de Serveis d’Innovació Democràtica de l’Ajuntament de Barcelona El Canòdrom: l’Ateneu d’Innovació Democràtica de l’Ajuntament de Barcelona. • Experiències de xarxes ciutadanes. Ricard Faura, cap del Servei d’Inclusió i Capacitació Digital de la Generalitat Els punts TIC de la Generalitat de Catalunya. Com promoure xarxes ciutadanes. Modera la taula: Laura Suñé, subdirectora general de Participació Ciutadana. 10.45h - 12.45h Sessió participativa 12.45 Tancament. Com continuarà el projecte *Pots assistir a la taula rodona, al debat en el marc del procés participatiu o a totes dues.