• Quines han estat les necessitats i mancances detectades durant la situació d’emergència?

Evidentment, les reunions presencials estaven prohibides, cal afegir també que alguns dels nostres membres resideixen a pobles petits amb mala connexió i les videotrucades en alguns casos eren complicades. Per tant, parlar de noves estratègies, analitzar-les i consensuar-les ha estat més difícil que mai. Hem trobat a faltar ajuda per part de la universitat, sobretot per gestionar les queixes que presento més a baix. Nosaltres vam rebre moltes queixes que es van derivar cap a la universitat.