Condicions relatives a la contractació del servei VTC.

Per la peculiaritat del servei entenem que la contractació ha de ser pel total de la capacitat del vehicle. Un altre tema important és el del temps de precontractació. Quan parlem d’aquest tema i es posa de manifest que també es precontracten taxis s’ha d’aclarir una qüestió: la sol·licitud d’un servei de taxi per telèfon o mitjançant app no es una precontractació, ja que en el moment de la demanda s’adjudica el servei a un vehicle i, des d’aquell moment, aquell vehicle esta ocupat.