Pla estratègic de Qualitat i Seguretat dels Pacients de Catalunya 2023-26

Qüestionari sobre l'opinió i l'experiència en relació amb l'atenció rebuda

Phase 3 of 4

Resultats de l'enquesta 20/02/2023 - 01/09/2023

This process belongs to Process

El Servei de Promoció de la Qualitat i la Bioètica del Departament de Salut us convida a respondre aquest qüestionari per conèixer la vostra opinió i experiència en relació amb l’atenció que heu rebut en el sistema sanitari, amb la finalitat de contribuir a elaborar el Pla estratègic de qualitat i seguretat dels pacients de Catalunya del Departament de Salut per als propers anys 2023-2026.

El Servei de Promoció de la Qualitat i la Bioètica del Departament de Salut està elaborant el nou Pla estratègic de qualitat i seguretat dels pacients de Catalunya 2023-2026. El Pla té la visió de ser una estratègia per a tot el sistema sanitari català, construïda de forma participativa amb la inclusió de tots els actors, com són professionals sanitaris, responsables de qualitat, gestors, patronals, asseguradores, i, sobretot, recollint l’experiència i les opinions de millora dels ciutadans i pacients, que són la raó de ser del sistema sanitari.

Per recollir aquestes experiències i opinions, s’ha preparat un qüestionari en format telemàtic, a partir de l’adaptació de l’enquesta del projecte de recerca "SinergiAP". Es tracta d’un qüestionari amb preguntes sobre l’experiència com a pacient en el sistema sanitari català. Es fa referència a les diferents línies de serveis, com l’atenció primària i comunitària, l’atenció hospitalària, l’atenció sociosanitària, l’atenció a la salut mental i les addiccions, les urgències i les emergències...

Les respostes recollides permetran identificar les àrees de millora sobre les quals caldrà treballar durant els propers anys per aconseguir un sistema sanitari català de qualitat i segur per als pacients en qualsevol punt de l’assistència.

Retorn

Una vegada finalitzada la fase participativa, es publicarà tant el resultat de l’enquesta com el retorn sobre l’ús que ha tingut en aquest mateix espai web, elaborat pel Servei de Promoció de la Qualitat i la Bioètica del Departament de Salut.