Condiciones de uso

Estas condiciones de uso regulan el acceso y la utilización del portal Participa gencat, incluyendo los contenidos y los servicios que se ponen a disposición de las personas usuarias de acuerdo con el aviso legal siguiente.

El portal Participa gencat es titularidad de la Generalidad de Cataluña, con domicilio a efectos de comunicaciones en c/ Tapineria, 10, 5ª planta, 08002 Barcelona (tel. 936374315).

1. Objeto

El portal Participa gencat (de ahora en adelante, el Portal) es una herramienta al alcance del ciudadano para facilitar la participación ciudadana en los procesos participativos, espacios de participación ciudadana y propuestas sobre políticas públicas que se promuevan desde el Gobierno de la Generalidad.

La Administración de la Generalidad de Cataluña se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal, así como los servicios y las condiciones requeridas para utilizar el Portal y sus servicios.

2. Acceso y utilización del Portal

La prestación del servicio del Portal por parte de la Generalidad tiene carácter gratuito para las personas usuarias.

Con el fin de poder participar en determinados ámbitos del Portal, se exige la suscripción o registro previos, aportando un nombre y una dirección de correo electrónico. La persona usuaria debe aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad para poder registrarse y utilizar los contenidos y/o servicios que ofrece el Portal.

Aquellas aportaciones que las personas usuarias puedan realizar en el Portal aparecerán bajo el nombre o el seudónimo que previamente, en su procedimiento de registro, hayan indicado.

Todas las comunicaciones y notificaciones realizadas se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen a través de la dirección de correo electrónico que haya suministrado la persona usuaria.

3. Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los servicios

Las condiciones de uso del Portal pretenden garantizar que todos los ciudadanos puedan opinar y realizar aportaciones, con libertad plena y respeto por los derechos de los otros usuarios y terceras personas. Por este motivo, las personas usuarias deberán comunicarse con un lenguaje respetuoso con los otros usuarios, instituciones, empresas o personas que participen en el Portal.

La persona usuaria se compromete a utilizar el Portal y los servicios de conformidad con la ley, y a abstenerse de utilizar el Portal y sus servicios con finalidades o efectos ilícitos, contrarios a aquello establecido en estas condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier manera puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los servicios, o impedir la utilización normal del Portal y de su contenido por parte de otras personas usuarias.

El Portal dispone de un sistema de moderación de comentarios con el fin de evitar la publicación de aquellos comentarios/contenidos que infrinjan estas condiciones de uso.

Las aportaciones hechas por las personas usuarias que no tengan relación con el tema de debate o propuesta planteados (por ejemplo, solicitudes, peticiones de información, etc.) no se publicarán en el Portal y serán derivadas al servicio de consultas, quejas y sugerencias de la Generalidad de Cataluña, para su tramitación y/o respuesta, en su caso.

4. Utilización del Portal bajo la responsabilidad exclusiva de la persona usuaria

La persona usuaria es consciente y acepta voluntariamente que el uso del Portal, de los servicios y de los contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su responsabilidad única y exclusiva, o la responsabilidad de la madre, el padre o el tutor/a legal, si se trata de un usuario/a menor de edad.

La persona usuaria es la única responsable de los contenidos, comentarios y ficheros que pueda poner a disposición a través del Portal, por eso se obliga a no publicar ningún fichero sujeto a derechos de propiedad intelectual (o industrial) de terceros, a menos que el titular legal de los derechos mencionados le haya otorgado la licencia o autorización formal correspondientes para su explotación.

La persona usuaria se compromete a hacer un uso diligente de la contraseña y el nombre de usuario y a mantener ambos en secreto. Será responsabilidad exclusiva de la persona usuaria mantener la confidencialidad de su contraseña, asumiendo, por lo tanto, los daños, gastos y/o perjuicios de todo tipo que se deriven de la infracción de esta obligación, así como del mal uso que pueda hacer un tercero.

5. Propiedad intelectual e industrial

El contenido y la información que estén sujetos a derechos de propiedad intelectual, cuya titularidad corresponda a la Administración de la Generalidad de Cataluña, sus personas usuarias o terceros, puestos a disposición a través del Portal, podrán reproducirse, comunicarse públicamente, transformarse o extraerse libremente de forma no exclusiva, de manera total o parcial, por cualquier persona, en cualquier formato, sin ninguna restricción temporal ni territorial y para cualquier uso legítimo posterior, bajo las condiciones siguientes:

- Se deberá indicar siempre, y en todo caso, la autoría, que estará sujeta a la licencia Creative Commons. En caso de que algún contenido tenga alguna especificidad en cuanto a los derechos de propiedad intelectual, se informará claramente y expresamente sobre la licencia aplicable o, en su caso, la reserva de todos los derechos.

- Con respecto a los derechos de propiedad industrial que puedan corresponder, son propiedad de la Administración de la Generalidad de Cataluña o de sus propietarios legítimos; por lo tanto, quedan reservados todos los derechos sobre estos.

- La utilización de la información que se ponga a disposición en el Portal que vulnere lo establecido en estas condiciones de uso, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial, dará lugar al ejercicio de las acciones que correspondan legalmente y, en su caso, a las responsabilidades que se deriven de su ejercicio.

6. Galletas y enlaces

La Generalidad de Cataluña informa a la persona usuaria de que el Portal utiliza galletas (cookies), considerándose como tales los ficheros de información alojados en el terminal propio de la persona usuaria y que sirven para facilitar la navegación por el Portal. En ningún caso las galletas recogerán ni realizarán ningún tipo de tratamiento de datos de carácter personal. De todos modos, la persona usuaria tiene la posibilidad de configurar el navegador de manera que impida la instalación de estos archivos.

El Portal puede facilitar enlaces a páginas externas sobre las que no se tiene ningún control, y respecto de las que la Generalidad de Cataluña declina toda responsabilidad, siendo la persona usuaria de este sitio web, en todo caso, quien se debe atener a las condiciones de uso específicas de estos enlaces.

7. Información básica sobre protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales y del Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, sus datos personales serán tratados en Gestión de los mecanismos de participación ciudadana de la Administración de la Generalidad de Cataluña.

Información básica de protección de datos

Tratamiento: Gestión de los mecanismos de participación ciudadana.

Responsable del tratamiento: Dirección General de Buen Gobierno, Innovación y Calidad Democráticas.

Finalidad: difusión y envío de documentación relevante relacionada con los mecanismos de participación ciudadana de la Generalitat de Catalunya (procesos participativos presenciales o virtuales, espacios estables de participación y participación en el procedimiento de producción normativa a través de consultas públicas previas o de aportaciones en los textos articulados de las normas). Elaboración de estadísticas para la evaluación y el seguimiento de los mecanismos mencionados. Difusión de la participación de los niños y jóvenes menores de 14 años en las actividades y los procesos participativos, con la posibilidad de publicar imágenes y/o archivos audiovisuales en que aparezcan, individualmente o en grupo.

Legitimación: consentimiento de la persona interesada. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

Destinatarios: los datos se comunicarán a los encargados del tratamiento que proveen los servicios TIC por cuenta del responsable del tratamiento y a las empresas que dinamicen procesos de participación ciudadana. Los datos no se comunicarán a otras categorías de destinatarios, excepto en los casos que dispone la ley.

Derechos de las personas interesadas: para ejercer los derechos de acceso a los datos personales, rectificación, supresión, oposición al tratamiento y solicitud de limitación, acceda a este enlace.

Información adicional: para ampliar esta información y conocer los detalles, puede consultar la ficha con la descripción del tratamiento de personas que intervienen en procesos participativos y actividades de la Dirección General de Buen Gobierno, Innovación y Calidad Democráticas, disponible en la web del Departamento de Presidencia.

Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos.

8. Exclusión de garantías y de responsabilidad

La Generalidad de Cataluña no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de sus servicios. Cuando sea razonablemente posible, la Generalidad advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal y de los servicios.

La Generalidad de Cataluña velará por la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los servicios. No obstante, no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento del tipo, condiciones, características y circunstancias del uso que las personas usuarias hacen del Portal y de los servicios.

La Generalidad de Cataluña velará por la certeza de todos los datos que se contienen en el Portal, aunque no puede garantizar en todo momento su exactitud y corrección.

La Generalidad de Cataluña velará para que los virus u otros elementos en los contenidos no puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. No obstante, la Generalidad no puede asegurar su eficacia.

La Generalidad de Cataluña no se hace responsable del uso indebido del Portal ni de los contenidos aportados por parte de las personas usuarias.

9. Accesibilidad

El Portal se está construyendo con el ánimo de facilitar el acceso universal de las personas usuarias a todos sus contenidos, independientemente de las limitaciones técnicas, físicas, sensoriales o intelectuales de las personas que la consultan y del contexto de uso en que lo hacen (tipo de dispositivo, software, velocidad de la conexión y condiciones ambientales, entre otros).

Por eso, se trabaja con el objetivo de adaptar todo el web a las recomendaciones del Consorcio World Wide Web - W3C con el fin de eliminar las barreras que dificultan el acceso a la información y la comunicación. Estas recomendaciones se concretan en las pautas de accesibilidad al contenido de la web WCAG 2.0 establecidas por la Generalidad de Cataluña en su guía de accesibilidad.

El compromiso es llegar a satisfacer, como mínimo, los puntos de verificación de prioridad 1 y 2 de las pautas WCAG, y así cumplir el nivel de conformidad «Doble A» (AA), tal como las legislaciones europea y española (Ley 34/2002) exigen a las administraciones públicas. Siempre que sea posible, también se intentará cumplir los puntos de verificación de prioridad 3.

10. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

La Generalidad de Cataluña se reserva la facultad de limitar, de manera total o parcial, el acceso a determinadas personas usuarias, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinados contenidos, si tuviera el conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada y/o difundida es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero.

En el caso de que cualquier persona usuaria o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Portal y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación al departamento competente en la gestión y administración del Portal en la que se contengan los extremos siguientes:

(a) Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante;

(b) Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas web;

(c) Hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la actividad mencionada;

(d) En el supuesto de violación de derechos, firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de esta;

(e) Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

Estas notificaciones se deberán enviar a Participa gencat (c/ Tapineria, 10, 5ª planta, 08002 Barcelona; tel. 936374315; participagencat@gencat.cat).

11. Legislación y jurisdicción aplicables

Estas condiciones quedan sujetas al ordenamiento jurídico español. Para la resolución de cualquier conflicto que se pueda derivar del acceso al Portal, la persona usuaria y el prestador acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales del ámbito jurisdiccional de Cataluña.

Estas condiciones de uso del portal Participa gencat han sido revisadas por última vez el 6 de agosto de 2019.