Procés participatiu sobre l’avaluació del compliment de les obligacions de transparència.
Debatre sobre avaluació per a millorar la transparència de l'Administració de la Generalitat de Catalunya.
Avaluació realitzada per persones no vinculades directament a la transparència
Aquesta proposta ha estat acceptada perquè:
Al Portal de la transparència hi ha un apartat de contacte, on s’accedeix, entre d’altres, a la bústia de contacte de transparència i participació, que permet adreçar consultes, queixes i suggeriments a l’Administració de la Generalitat de Catalunya, mitjançant un formulari de contacte electrònic. No obstant això, aquest procediment no es pot considerar un mecanisme sistematitzat per conèixer la valoració que els usuaris tenen del servei.
El compromís per part de la Secretaria de Transparència i Govern Obert és incorporar al Portal de la transparència una eina tecnològica que permeti a qualsevol persona l’avaluació de la seva experiència d’usuari en relació amb la informació disponible.
Entre altres opcions, es valorarà incloure un sistema per donar a la persona usuària del Portal la possibilitat de puntuar les pàgines amb emoticones, o bé, respondre un breu qüestionari que, si és el cas, permeti afegir comentaris i observacions, i respondre algunes preguntes.
Denóncia un problèma
Aguest contengut non ei apropriat?
0 comentaris
Deixa el teu comentari
Inicia la sessió amb el teu compte o registra't per afegir el teu comentari.
Carregant els comentaris ...