Avaluació realitzada de forma externa

En l'auto-avaluació s'hi han trobat alguns aspectes que la fan interessant, com per exemple que serveix als propis departaments per la millora del portal de transparència, ja que els fa adonar-se de les coses que no fan bé i els dóna l'oportunitat de millorar-ho. Tanmateix, aquesta ha estat també una de les crítiques que se li ha fet, d'una banda perquè fa pensar en un portal fet per a l'avaluador i no per la ciutadania. De l'altra, perquè pot provocar una manca d'objectivitat i de neutralitat. Davant aquestes dues crítiques, s'ha demanat poder introduir una lectura crítica de l'avaluació, posant distància entre avaluat i avaluador. Com a possibles solucions, s'ha plantejat: Avaluació realitzada de forma externa: Una avaluació realitzada des de fora del Departament o la Generalitat, tot i que no necessàriament externalitzada. S'ha comentat el fet que l'avaluació feta pel Síndic de Greuges és interessant, però que només se la llegeixen a nivell individual perquè no hi ha cap obligació de seguir les seves recomanacions, i això li resta rellevància com a avaluació (de cara al Departament).