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Proceso participativo del Asocioanismo y el Voluntariado

Asociacionismo y el Voluntariado

Fase 2 de 4
Preparación de contenidos del encuentro virtual 21/10/2020 - 12/11/2020
Fases del proceso

Servei d'atenció telefònica Salut Respon

05/10/2020 14:09  
Tot i el servei d’atenció telefònica 061 accessible, les persones sordes, han tingut dificultat en utilitzar-lo perquè implica descàrrega de 2 apps i comunicació a través de text no comprensible. Cal una profunda revisió de l'actual servei accessible de Salut Respon, ja que s'ha demostrat inaccessible per una part d'aquest col.lectiu. Altres serveis d'atenció telefònica de l'administració pública, que han susbtituït l'atenció presencial, continuen sent inaccessibles a la comunicació.
Número de adhesiones0

Referencia: II-PROP-2020-10-79421
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