Projècte de decrèt que s'apròve entà eth era Cartèra de servicis sociaus de Catalonha 2025-2029
Consulta publica prealabla a l’elaboracion d’un projècte de decrèt que s'apròve entà eth era Cartèra de servicis sociaus de Catalonha 2025-2029.
Transformació digital aplicada a simplificar els tràmits per accedir als ajuts i suports
La digitalització no hauria de resultar una complicació pels tràmits. Ha de servir per resoldre-ho de manera àgil, ràpida i senzilla.
Saber a què tenim dret.
Demanar una ajuda o suport.
De manera accessible per a tothom (ja sigui presencial o on-line).
Sense necessitat de presentar documents que ha creat o als quals té accés la pròpia administració (certificat de discapacitat, carnet de família nombrosa, valoració de grau, declaració de renda…).
I sense demores. Si tens un dret, el tens ja.
Denóncia un problèma
Aguest contengut non ei apropriat?
1 comentaris
A cada tràmit admistratiu que hem fet, i són molts, hem hagut de presentar els papers justificatius de la discapacitat del nostre familiar, sovint els mateixos. Sovint les pàgines web són un calvari per falta de claretat i/o mal funcionament. La digitalització hauria de ser una ajuda, no una dificultat afegida.
Deixa el teu comentari
Inicia la sessió amb el teu compte o registra't per afegir el teu comentari.
Carregant els comentaris ...