Promoure una campanya de conscienciació institucional sobre el dret de les persones consumidores a rebre l’atenció al client en català

Fer difusió des de l’administració pública d’una campanya de conscienciació sobre els drets de les persones consumidores i les obligacions de les empreses en matèria lingüística. Exposar de forma pedagògica el greuge que suposa no disposar de serveis i productes en català. També fer difusió del servei de denúncia de l’Agència Catalana del Consum per tal que la ciutadania reclami el dret a l’atenció al client en català a les grans empreses.