Proceso participativo sobre la evaluación del cumplimiento de las obligaciones de transparencia.
Debatir sobre la evaluación para mejorar la transparencia de la Administración de la Generalidad de Cataluña.
Avaluació realitzada per persones no vinculades directament a la transparència
Esta propuesta ha sido aceptada porque:
Al Portal de la transparència hi ha un apartat de contacte, on s’accedeix, entre d’altres, a la bústia de contacte de transparència i participació, que permet adreçar consultes, queixes i suggeriments a l’Administració de la Generalitat de Catalunya, mitjançant un formulari de contacte electrònic. No obstant això, aquest procediment no es pot considerar un mecanisme sistematitzat per conèixer la valoració que els usuaris tenen del servei.
El compromís per part de la Secretaria de Transparència i Govern Obert és incorporar al Portal de la transparència una eina tecnològica que permeti a qualsevol persona l’avaluació de la seva experiència d’usuari en relació amb la informació disponible.
Entre altres opcions, es valorarà incloure un sistema per donar a la persona usuària del Portal la possibilitat de puntuar les pàgines amb emoticones, o bé, respondre un breu qüestionari que, si és el cas, permeti afegir comentaris i observacions, i respondre algunes preguntes.
Reportar contenido inapropiado
Este contenido no es apropiado?
0 comentarios
Deja tu comentario
Inicia sesión con tu cuenta o regístrate para añadir tu comentario.
Cargando los comentarios ...