Canals i referents adaptats, de fàcil accés, per a les persones amb major grau de dependència o baixa autonomia

Tenir una figura referent amb qui contactar amb major facilitat, ja que sovint per manca de recursos, les persones queden emmarcades dins els circuits "normalitzats", de difícil accés i on els és difícil la comprensió de la informació que els detallen, destinada a un públic - client, sense dificultats o amb major grau d'autonomia.

Tenir un referent pot facilitar també el contacte entre altres professionals d'altres recursos o serveis, que puguin estar vinculades amb la persona.