" class="part-icon-bars">

Proyecto de decreto por el cual se aprueba la Cartera de servicios sociales de Cataluña 2025-2029

Consulta pública previa a la elaboración de un proyecto de decreto por el cual se aprueba la Cartera de servicios sociales de Cataluña 2025-2029.

Fase 3 de 3
Retorno 01/07/2024 - 30/09/2024
Fases del proceso

Servei d'informació, orientació i atenció directa

11/06/2024 17:06  

Facilitar un accés directe als serveis d'informació de recursos, que quan a la persona o familia arribi al servei tingui accés a tota la informació del procediment d'ajudes i serveis als que pot accedir, es a dir, facilitar el camí a la sol·licitud d'accés amb un servei o agilitzar en temps els processos de sol·licituds de recursos tant económics com físics.

Número de adhesiones16

Referencia: II-PROP-2024-06-88859
Versión 1 (de 1) ver otras versiones

Compartir enlace:

Por favor, pega este código en tu página:

<script src="https://participa.gencat.cat/processes/carteradeserveissocials/f/4111/proposals/88859/embed.js?locale=es"></script>
<noscript><iframe src="https://participa.gencat.cat/processes/carteradeserveissocials/f/4111/proposals/88859/embed.html?locale=es" frameborder="0" scrolling="vertical"></iframe></noscript>

Comentarios más votados

0 a favor (0.0%)

No se han encontrado comentarios con votos

0 en contra (0.0%)

No se han encontrado comentarios con votos

Aquest servei hauria de contemplar tots els serveis i ajuts de la persona, vinguin de l'administració o conselleria que vinguin, per tan ha d'estar tot coordinat entre administracions. Tambe caldria que no només assessori sinó també tramiti (que és on les persones ens solem encallar). Que tingui accés a totes les dades de les persones necessàries per fer els tràmits (digitalització de les dades i processos, per simplificar els tràmits). Comunicació accessible i atenció preparada per atendre la diversitat. Es tracta d'informar, assessorar, tramitar i facilitar la vida de les persones, atenent als drets de cada persona i les seves necessitats concretes per una vida plena i inclusiva segons marca la Convenció de l´ONU.

Deja tu comentario

Inicia sesión con tu cuenta o regístrate para añadir tu comentario.

Cargando los comentarios ...