C - Accessible, inclusiu i integrador

Garantir la prestació de serveis d’ocupació accessibles

Existència d’un servei de xat instantani per resoldre dubtes d’atur o altres serveis, donat que moltes persones no poden atendre un telèfon i queden exclosos de fer gestions o consultes

Garantir l’accessibilitat cognitiva del SOC, donat que no és fàcil per persones amb discapacitat intel·lectual navegar per la pàgina web del SOC

Els serveis cal que siguin accessibles universalment. Per aconseguir-ho, cal que les persones tècniques tinguin la formació necessària, o bé comptar amb el suport de les entitats especialitzades