Els diferents Departaments de la Generalitat ja tenen telèfons de contacte a disposició dels ciutadans, així com telèfons especialitzats a l'atenció a les víctimes de violències masclistes i d'altres tipus de violències (Línia d'atenció contra la violència masclista 900 900 120; Directori d'establiments d'atenció a persones amb discapacitat: https://dretssocials.gencat.cat/ca/ambits_tematics/persones_amb_discapacitat/entitats_i_establiments_atencio_discapacitat/directori_destabliments_datencio_a_persones_amb_discapacitat/). La llei preveurà que s'adaptaran els mecanismes de participació a les necessitats de les persones amb discapacitat, que podran posar-se en contacte amb la unitat impulsora per tal que aquesta sigui accessible.