S.7.8. Obligar sempre a fer retorn com a estratègia per posar en valor la utilitat dels processos i mecanismes de participació.

Una participació de qualitat és aquella que permet conèixer quins són els resultats obtinguts i quin és l’impacte de la participació en una política pública determinada. El retorn és el mecanisme que permet visualitzar aquests resultats i per això es planteja que la llei hauria d’establir que fos obligatori. Fer-ho, a banda d’una dimensió de transparència, tindria un segona dimensió molt important de donar confiança i credibilitat a la participació. Si la ciutadania i els agents que participen d’un procés o mecanisme participatiu veuen que té resultats, possiblement estaran més predisposats a tornar a participar i a confiar en la participació que si el procés no té uns resultats clars. Per tant, l’obligatorietat del retorn, pot contribuir a “fidelitzar” la ciutadania participant i generar confiança en la participació ciutadana.