Cambios en "Accessibilitat de tot el procés"

Tenint en compte que les persones que han de fer el tràmit en la majoria dels casos són persones amb discapacitat, cal assegurar que:

• Els espais compten amb mesures de suport a la comunicació oral i tenen un tractament acústic (eco i reverberació) adients per a la comunicació de les persones amb sordesa que es comuniquen oralment.
• Els canals de comunicació són accessibles i equivalents