Cambios en "Transformació digital aplicada a simplificar els tràmits per accedir als ajuts i suports"

La digitalització no hauria de resultar una complicació pels tràmits. Ha de servir per resoldre-ho de manera àgil, ràpida i senzilla.

Saber a què tenim dret.

Demanar una ajuda o suport.

De manera accessible per a tothom (ja sigui presencial o on-line).

Sense necessitat de presentar documents que ha creat o als quals té accés la pròpia administració (certificat de discapacitat, carnet de família nombrosa, valoració de grau, declaració de renda…).

I sense demores. Si tens un dret, el tens ja.